С 1 декабря в России введут сбор до 10% при возврате билетов на поезд

Правила возврата билетов на поезда дальнего следования зимой в России изменятся. Это не коснется международных маршрутов.

С 1 декабря РЖД вводит сбор за возврат ж/д билетов. Его размер будет зависеть от срока возврата, но не превысит 10% от стоимости билета.

Так, 1% стоимости будут брать за возврат за 45 суток до отправления и более, 3% — от 30 до 44 суток, 5% — от 10 до 29 суток, 10% — за 9 и менее суток до отправления.

При этом сбор будут расчитывать без учета стоимости комплекса сервисных услуг и платы за пользование постельного белья.

«Сбор также не взимается при возврате денег за сдаваемые билеты (например, невозвратные билеты), если осуществляется возврат только стоимости комплекса сервисных услуг, постельного белья, а также в других случаях, предусмотренных правилами перевозок пассажиров железнодорожным транспортом», — сообщили в компании.

Новые правила возврата вводятся для снижения числа случаев массового возврата билетов перед отправлением поездов. В РЖД уточняют, что это позволит предложить дополнительные места пассажирам, которые планируют свои поездки заранее.

Сейчас за возврат билета на поезд с пассажира взимается 3,7 рубля. Согласно сайту перевозчика, старые правила возврата будут действовать до 30 ноября 2026 года включительно. Прогрессивная шкала будет применяться к билетам, купленным с 1 декабря 2026 года.