Работу Центра управления регионом в апреле обсудили на расширенном планерном совещании, которое 4 мая провел губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев.
Статистику за отчетный период озвучил руководитель ЦУР Юрий Шевченко. По его словам, в апреле количество проблемных вопросов в социальных сетях уменьшилось на 23% в сравнении с прошлым месяцем. Всего было зафиксировано 12 тыс. 785 инцидентов. Наибольшее число обращений поступило от жителей Новороссийска, Анапы, Горячего Ключа, Белореченского района и Армавира.
Чаще всего люди обращались с вопросами о состоянии дорог — более 2,8 тыс., благоустройстве территорий — более 2 тыс., ЖКХ — около 1,6 тыс., экологии — 884 и обращении с отходами — 768.
«Время первичного ответа на сообщения также сократилось на 12% и составило в среднем 3 часа 37 минут», — добавил Шевченко.
Через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» в апреле поступило 12 тыс. 862 сообщения. Зачастую жители Кубани интересовались электронной записью на прием к врачу — более 5,4 тыс. сообщений. Также популярными темами стали медицина, вывоз мусора, образование и автомобильные дороги. При этом среднее время ответа составило 3,2 рабочих дня, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.
Напоминаем, что новости от администрации Краснодарского края можно читать и на других площадках. Если вам удобнее читать в соцсетях, то вы найдете их во «ВКонтакте» и на «Одноклассниках».
Читайте также: Минцифры РФ расширило «белый список» сайтов, доступных без мобильного интернета.