Пассажиры по всей России жалуются на отсутствие доступных железнодорожных билетов на официальных ресурсах ОАО «РЖД».
В компании прокомментировали ситуацию с дефицитом билетов на юг России, в частности на Черноморское побережье Краснодарского края.
По словам заместителя генерального директора компании Ивана Колесникова, основной причиной дефицита билетов на поезда стали рекордный спрос, деятельность ботов и перекупщиков.
Представитель компании пояснил, что билеты моментально выкупают сразу после поступления в продажу. Часть из них выкупают боты, а затем перепродают пассажирам по завышенным ценам.
«Мы открываем продажи и за какое-то короткое количество времени эти программы скупают большую часть билетов», — сказал Иван Колесников.
Он отметил, что в РЖД уже работают над решением этой проблемы.
Читайте также: сезонные поезда из Саратова в Сочи и Новороссийск запустят в июне. Два маршрута будут через день курсировать между Саратовом и курортами Черноморского побережья.