В ночь на 4 ноября был атакован логистический центр в Адыгейске.
Покупатели OZON в Краснодаре начали массово получать уведомления о переносе сроков доставки товаров. В сообщениях компании говорится, что «доставка пошла не по плану».
«К сожалению, доставка пошла не по плану, ее пришлось перенести — уже назначили новую дату», — цитирует текст уведомлений источник.
Оповещения приходят тем клиентам, чьи заказы только следовали в логистический центр. Информации о состоянии товаров, которые находились на объекте в момент атаки, пока нет. При этом в мобильном приложении сроки доставки остались прежними.
Напомним, что в ночь на 4 ноября в результате атаки беспилотников загорелся логистический центр OZON в Адыгейске. На место выехали сотрудники МЧС, персонал комплекса эвакуировали. Пострадавших нет.
После инцидента в компании заявили, что товары на объекте будут скрыты и недоступны для заказа.
«Если таких же позиций нет в наличии на других логистических центрах, то у товаров будет статус „Нет в наличии“. Часть заказов отменим, часть доставим с других объектов. FBO-поставки на объекте не принимаем, заявки на них отменим. Те, что в пути, перенаправим на другие объекты», — говорится в заявлении OZON.
FBO (Fulfillment by Operator) — это схема работы на маркетплейсах (в частности, на Ozon), при которой продавец отгружает свои товары на склад маркетплейса, а все дальнейшие операции по хранению, сборке, упаковке и доставке покупателю берет на себя площадка.
Комментарии
Комментариев пока нет. Будьте первым.
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные читатели.
Войти Зарегистрироваться