Банки заставляют россиян соглашаться на рекламу при открытии карт и счетов

Российские банки «вынуждают» клиентов соглашаться на рекламные рассылки при оформлении карт и счетов. Об этом пишет «Известия» со ссылкой на жалобы и решения судов по спорам с кредитными организациями.

Издание обратило внимание, что согласие на рекламу в некоторых случаях включено в стандартные документы банка или в сам порядок оформления услуг. Подобную практику обнаружили у «Россельхозбанка», «ВТБ», «Альфа-банка», «Газпромбанка», «Ozon банка».

В ЦБ заявили, что проставленные за клиента отметки о согласии на рекламу недопустимы. Опрошенные эксперты указали, такая системная практика в основном у крупных розничных кредитных организаций.

В пресс-службе ЦБ подчеркнули, что регулятор следит за понятностью условий банковских услуг и уделяет особое внимание случаям, когда такие галочки проставляются автоматически.

В ФАС подтвердили, что невозможность отказаться от рекламных рассылок при оформлении продуктов — недобросовестная практика, которая может нарушать антимонопольное законодательство.

Согласие на рассылки должно быть отдельным и добровольным, а отказ от рекламы не должен влиять на выдачу кредита, подчеркнули в ЦБ.

В ряде случаев клиент должен поставить галочку самостоятельно, но без неё система не даёт продолжить оформление.

Ранее «Новая Кубань» сообщала, что в России предложили повысить тарифы ЖКХ из-за износа труб и котельных.