Внедрение новых решений в рамках проекта «Производительность труда» позволило санаторию в Сочи повысить эффективность работы.
В санатории «Магадан» завершилась реализация активной фазы программы, действующей в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Сотрудники санатория вместе с экспертами АНО «Региональный центр компетенций» улучшили процесс подготовки номера к заселению гостей. В результате общее время процесса сократилось на 25%. Одновременно выработка персонала выросла почти на 30%, а объем незавершенных операций уменьшился на 11%.
Для этого эксперты рекомендовали стандартизировать работу горничных, подготовили единые стандарты обслуживания номеров и комплектации тележек. А хранение организовали по принципам 5С и обучили сотрудников.
«Проект, реализованный командой санатория «Магадан», показал высокую эффективность. Оптимизация рабочих процессов позволила получить экономический эффект почти 6,7 млн рублей. По расчетам экспертов, за три года эти меры принесут также около 5 млн рублей налоговых отчислений», — отметил директор департамента экономики администрации Сочи Алексей Жудик.
Он добавил, что в Сочи к проекту «Производительность труда» присоединились 34 предприятия, из них десять — представители санаторно-курортной отрасли. Обучение прошли уже более 70 сотрудников.
Кроме того, в санатории оптимизировали административные процессы и работу стойки приема и размещения. Сократили количество отчетов супервайзеров. Установили сканер с функцией распознавания текста, чтобы ускорить процесс регистрации.
Дополнительно пересмотрели порядок работы с ключ-картами и организацию устранения технических неисправностей в номерах.
Предприятия Краснодарского края получают поддержку от АНО «РЦК» — регионального оператора федерального проекта «Производительность труда», входящего в национальный проект «Эффективная и конкурентная экономика», а также проекта «Бережливая экономика». Узнать больше можно на сайте производительность.рф.





Комментарии
Комментариев пока нет. Будьте первым.
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные читатели.
Войти Зарегистрироваться